Ton dossier est pas encore statué comme résilié, mais en perte d'accès (autre opérateur adsl sur la ligne)
Ya juste ça :
-Colis revenu au transporteur le 31/07/2008: Retour La poste Client
-Le 09/07/2008: Perte d'acces: changement de l'opérateur détenteur de l'accès
- Formulaire de résiliation édité le 2008-05-23 09:53:00 [fin de mois]
- Formulaire de résiliation édité le 2008-06-15 20:21:32 [à reception du formulaire]
- Formulaire de résiliation édité le 2008-07-04 21:45:36 [à reception du formulaire]
Mais rien reçu
Un dernier ptit coup de résil, avec une lettre explicative et ça devrait passer.
Rajoute ça pour le remboursement des mois prélevés depuis avec tous les papiers que tu as
ftp://ftp.free.fr/pub/assistance/reclamation-connexion.pdf