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[MAC] Le Topic Apple

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Seb corgan:

--- Citation de: Angel CALL le 01/09/10 10:49 ---
--- Citer ---Rescuecom : Apple deuxième fabricant le plus fiable [31.08.2010 11:43 - AZ]
Apple a pris la deuxième place de la nouvelle édition du classement Rescuecom mesurant la fiabilité des produits des firmes informatiques. Le nombre d'appels au service technique de Rescuecom au sujet d'Apple a baissé, et l'indice de fiabilité des machines a doublé.

http://static.macgeneration.com/img/2010/08/skitched-20100831-113512.jpg

Son score lui aurait permis d'accrocher la première place sans la progression de 400 % d'Asus. Le score est pondéré selon le nombre de machines vendues : le fait qu'Apple écoule près de trois fois plus de machines qu'Asus n'explique donc pas son moindre score. Rescuecom établit son score à partir du nombre d'appels qu'il reçoit : ces appels concernent des machines qui ne sont plus couvertes par le service client de la marque, ou des clients qui ont été rejetés par le service client et se tournent vers un service de tierce partie.

Rescuecom explique qu'Apple est un abonné au podium avec des machines globalement très fiables : elle était troisième au dernier trimestre. Le rang d'Asus trouverait une autre justification : sur le segment à bas prix des netbooks qui est le cœur de gamme d'Asus, les clients préfèrent remplacer leur machine que de payer pour la réparer — or la période est propice au renouvellement.

Dell se place dernier du classement : le deuxième constructeur mondial a généré 100 fois plus d'appels que l'avant-dernier fabricant, signe d'un double problème de fiabilité et de service client défaillant.
--- Fin de citation ---


C'est pas un message pro Apple de ma part, vu que j'ai un PC...

... de chez Asus  [:ddr555]
--- Fin de citation ---

Asus constructeur le plus fiable, ca me fait une sorte de fussoir :/

megastef:
special event ce soir :)

Rajesh Koothrappali:
Nouveaux iPod et iOS + iTunes et AppleTV, comme les rumeurs le prédisaient ...

J'ai hâte de tester le Ping d'Apple pour voir ce que ça donne

megastef:
pareil :) itunes 10 pas encore dispo

Et l'apple TV ca va bien le faire, en option de mon prochain mac que je destine a être un serveur audio/video/photo pour toute la maison :)

Rajesh Koothrappali:
On pourra même faire des suggestions aux autres [:cupra]

FAiRLiGHT:

--- Citation de: Rajesh koothrappali le 01/09/10 21:59 ---Nouveaux iPod et iOS + iTunes et AppleTV, comme les rumeurs le prédisaient ...

J'ai hâte de tester le Ping d'Apple pour voir ce que ça donne
--- Fin de citation ---
c'est possible de le faire maintenant :o

ouvre une console et tape : ping www.apple.com  [:fairlight:8]







je suis pas l'actu apple c'est quoi Ping ? un pong sauce apple ? (apple sauce  [:miam] )

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